top of page

Gönderim & İade

Çiçeklerin bozulabilir ürünler olduğunu ve teslimat tarihinden sonraki iki (2) iş günü içinde, sorunu başarılı bir şekilde çözme şansını vermek için siparişinizle ilgili herhangi bir sorun hakkında bilgilendirilmemiz gerektiğini belirtmek önemlidir. Bizim kendi takdirimize bağlı olarak, ortaya çıkan sorunları ele alacağız, ancak geri ödeme veya değiştirmeyi reddetme hakkını saklı tutacağız. 

 

 Kalite ile ilgili sorunlar olması durumunda, teslim edilen ürünün dijital bir resmini, info@durushopping.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçmeyi veya bizi tam ayrıntılarınızı gösteren, tam ayrıntıları gösteren bizi arayarak bizimle iletişim kurmanızı istiyoruz. Satınalma tarihi ve Sipariş Referans Numarası ve tam ad ve adres ve iletişim bilgileriniz dahil. 

 

 % 100 memnun değilseniz çiçekleri değiştireceğiz, lütfen makbuzdan sonraki 2 gün içinde bizi bilgilendirin. 

 

 Hasarlı çiçekler alması durumunda, bunun için çok üzgünüz, güvenli ve güvenli teslimat sağlamak için en iyisini yaparız, ne talihsiz olarak, transit hasar gören çiçeklerinizi aldıysanız, lütfen bizi hemen bilgilendirin, bunları onları yeniden göndermeyi teklif edeceğiz. Sonraki Avalable tarihi veya kısmi geri ödeme teklif edin, bunu mümkün olduğunca QCikly'yi çözeceğiz. 

 

 Veya geç teslimat için bir sonraki avalabalı tarih için bunları yeniden göndermeyi teklif edeceğiz, eğer bir geri ödeme gerekliyse, size geri ödeme yapacağız, bunun için lütfen kart ihraççınızın size kredi vermesi için 3-5 gün izin verin, genellikle biz Geri ödeme talebini 3 gün içinde yayınlayın. 

 

 Gerçek bir sorun olduğunu anlamadığımız sürece, hızlı ölen çiçekler için geri ödemeler verilemez. Çiçeklerin doğru bir şekilde bakılması önemlidir. Bunları ısı kaynakları veya taslaklarla koymak veya suyu ve beslemeyi değiştirememek onlara zarar verir. Tüm düzenlemelerimizle talimatlar ve çiçek gıda ekliyoruz. Tüm çiçekler normalde beş gün veya daha uzun sürmelidir, ancak bu çeşitliliğe göre değişir. Bazı durumlarda, çiçekler tomurcukla gönderilir ve geldiklerinde tamamen açık olmayacaktır. Ancak, oda sıcaklığına yerleştikten sonra açılmalıdırlar. 

 

 Bozulamaz ürünler ile ilgili olarak, bizi telefon veya e-posta yoluyla bilgilendirerek malların teslimatını takiben yedi (7) iş gününe kadar sözleşmeyi iptal etme hakkına sahipsiniz. İstediğimiz tek şey, eşyaların orijinal condsiiton'unda olması, iptal edilmeyen bozulmayan malların bize iade edilmesi için sizinle birlikte ayarlayacağız ve ödeme kartınıza, iptalin makul bir süresi içinde fiyatlarıyla kredi vereceğiz. verildi (ödeme kartınıza zaten borçlandırılmış olması şartıyla). 

 

 Siparişinizle veya sipariş ettiğiniz ürün (ler) ile ilgili sorunlarla ilgili en kısa sürede iletişim kurmamız önemlidir. Sorunu başarıyla çözme şansını vermek için teslimattan itibaren iki (2) gün içinde herhangi bir sorun hakkında bilgilendirilmemiz gerekiyor.

bottom of page